Arama Sonuçları: ürün kaydı | Monster Notebook Destek

Ürünler

Oron Oyuncu Koltuğu

Oron Pro Oyuncu Koltuğu

Monster Intel Arc B570 10GB Ekran Kartı

Monster Intel Arc A770 16GB Ekran Kartı

Ürünler aranıyor...

Çalıntı kaydını nasıl oluşturabilirim?
Başınıza gelen bu üzücü olaydan ötürü geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Sistemimizde bir çalıntı kaydı açılabilmesi için, polis tutanağını [email protected] adresine iletebilirsiniz (Polis tutanağında ürün seri numarası ve modeli bulunmalıdır). Yetkili servislerimize getirilmesi durumunda cihaz tamir edilmeyecek ve ilgili emniyet birimine teslim edilecektir.

Notebook ürünümün bataryası şişti bu durumda ne yapmam gerekiyor ?
Lütfen ürünü kullanmayı durdurunuz ve priz, adaptör bağlantılarını çıkartınız. İncelenmesi için ürün ve adaptörü Monster Yetkili Servisine yönlendirmenizi öneririz.

Taksit seçeneklerim nelerdir ?
Taksit seçenekleri bankalara göre değişiklik göstermekle birlikte, dönemsel kampanyaları web sitemizin ana sayfasında açıklanan bannerlar üzerinden takip edebilirsiniz. Ürüne ait taksit seçeneklerini ürün özelleştirme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Birkaç gün önce web sitenizden Notebook satın aldım. Satın aldığım Notebook bugün indirime girdi. Ne yapmalıyım?
Ürünü satın aldığınızdan sonraki ilk 15 gün, satın aldığınız ürün websitemizde indirime girdiyse Müşteri Hizmetleri ekibimizde irtibata geçerek destek alabilirsiniz. İndirim tutarında aksesuar veya indirim tutarını para iadesi olarak talep edebilirsiniz. (Pazaryerleri hariç).

Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
Kargonuzun teslim edilmesi esnasında paketinizi, kargo görevlisinin yanında açarak satın aldığınız ürünü kontrol edebilirsiniz. Kargo görevlisine, kutuda hasar var ise ‘’Hasar Tespit Tutanağı’’, kutuda hasar yok ancak üründe hasar var ise ‘’Durum Tespit Tutanağı’’ hazırlatmanız gerekmektedir. Ürün ile birlikte Tutanağı Servisimize göndermelisiniz.

Ürün Kaydı Nasıl Yapılır?
Satın almış olduğunuz ürünü web sitemiz üzerinden kayıt altına alarak cihazınıza ait teknik özellikler, garanti süresi, uzatılmış garanti işlemleri, servis randevusu oluşturma ve iptal işlemleri gibi bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde erişebilirsiniz. Ürün kayıt işlemi oldukça basittir. İlk olarak destek sayfamız olan https://support.monsternotebook.com/tr/ adresine giriş yapınız. Sisteme erişim sağlayabilmek için aktif bir kullanıcı hesabınız bulunmalıdır. Eğer üyeliğiniz yoksa, ilgili sayfa üzerinden kolayca yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Ürünlerim” sekmesine tıklayın ve ürün ekleme panelini açınız. Bu aşamada, cihazınızı satın aldığınız yılı seçmeniz gerekmektedir. Eğer ürününüz 2020 yılı öncesinde satın alındıysa “2020 Öncesi” seçeneğini seçiniz. Bu durumda ürün modelini seçmeniz ve cihaz üzerinde bulunan seri numarası etiketinin görselini sisteme yüklemeniz gerekmektedir. Ürününüz 2020 yılı ve sonrasında satın alındıysa “2020 Sonrası” seçeneğini seçiniz. Devamında ürün türünü (Notebook, Masaüstü veya Monitör) seçiniz. Ardından ürününüze ait seri numarasını veya sipariş numarasını ilgili alana girerek “Ürün Ekle” butonuna tıklayınız. Kayıt işlemi başarıyla tamamlandığında, panel üzerinde “Ürününüz Monster Destek sistemine eklendi.” ibaresi görüntülenecektir.

Sitenizden nasıl sipariş verebilirim ?
Sipariş süreçlerinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için Monster Notebook | Performans Tutkunlarına Özel Notebook'lar üzerinden kişisel bilgilerinizi girerek üyeliğinizi oluşturabilirsiniz. Girmiş olduğunuz bilgiler, bir sonraki siparişinizde veya yapmak istediğiniz farklı işlemler için kayıt altında tutulmaktadır. Satın almak istediğiniz ürünü, seçerek sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürün/ürünleri, “Alışveriş Sepetim” sekmesi altında görüntüleyebilir ve “Ödemek İstiyorum” seçeneğine tıklayarak satın alma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Windows yüklü olarak aldığım cihazda işletim sistemini etkinleştiremiyorum
Monster Notebook'dan Windows yükle olarak alınan cihazlarda Windows Etkinleştirme hatası alınıyorsa aşağıdaki adımlar uygulanmalıdır; 1.BAŞLAT > Arama Kutucuğuna CMD (Komut İstemi) yazıp çıkan arama sonucundaki uygulamaya SAĞ TIK > YÖNETİCİ OLARAK ÇALIŞTIR seçeneği seçilmelidir. 2.Açılmış olan komut istemine ‘’wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey’’ komutunu yazılmalıdır 3.Anakarta lisans anahtarı gömülü ise ürün anahtarı komut isteminde görünecektir buradaki ürün anahtarı not alınmalıdır. 4.BAŞLAT>AYARLAR>GÜNCELLEŞTİRME VE GÜVENLİK>ETKİNLEŞTİRME>ÜRÜN ANAHTARINI DEĞİŞTİR adımlarını kullanarak ürün anahtarını gireceğimiz kutucuğu açabiliriz bu alana komut istemin de gördüğümüz ürün anahtarını yazarak SONRAKİ seçeneğini tıklamamız halinde anakarta gömülü olan ürün anahtarı aktif olacaktır.

Ürünleri nasıl karşılaştırabilirim ?
Ürün özellik sayfalarında bulunan ‘’Karşılaştır’’ butonunu kullanarak modelleri birbirleriyle karşılaştırabilirsiniz.

Güvenli Paket Açma ve Ürün Teslim Alma Rehberi
Güvenli Paket Açma ve Ürün Teslim Alma Rehberi için tıklayınız

Ürünler

Ürünler aranıyor...

Monster AI Çözüm Arıyor

Ürünler