SSS
Sonu Edu, K12 ile biten mailinizi girerek kampanyadan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgiyi dijital Mağazada ki arkadaşlarımız üzerinden alabilirsiniz
Siparişinizin yanında Anti virüs promosyon lisans kodu içeren bir kart gelmediyse detaylı bilgiyi dijital mağaza üzerinden veya [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte soru ve talebinizi mail atarak detaylı bilgi ve çözüm sağlayabilirsiniz.
Siparişinizi verirken cep iletişim numaranız doğru olarak verildiyse takip numarası mutlaka telefonunuza düşecektir. Bir süre geçmesinin ardından takip numaranız tarafınıza ulaşmadıysa 0850 255 11 11’nolu hattımızı arayarak satış kısmını tuşlayarak destek alabilirsiniz.
Web sitemizde ki hesabınıza giriş yaparak, siparişlerim bölümünden, son durumunu öğrene bilirsiniz.
Ürününüz satın aldığınız gibi bir durumdaysa ve ilk 15 gün içerisindeyse iade edip, yeni bir ürün satın alabilirsiniz.
Bilgisayarınızın kılıfını talebinizi içeren bir not ile servisimize ulaştırmanız değişim işlemleri için yeterlidir
İlk 1 ay içerisinde mevcut SSD ve RAM’inizi daha yüksek SSD ve RAM’ler ile ücretini ödeyerek değiştirebilirsiniz. Yükseltme yapılacak olan cihazın tarafımıza kapalı kutu olarak gelmesi 1. Kural olacaktır. Bu kural ile beraber yükseltme süresine kullanmama şartı eklenmiştir. Yani ürünü 1 ay boyunca kullanmadığınızda yükseltme yapabilmektedir.
1 ay sonrasında geliştirme işlemini mevcut donanımlarınızın yanına ek olarak yada mevcut olanları çıkartarak sağlayabilirsiniz.
Bilgisayarınıza aynı anda dörde kadar gamepad bağlayabilirsiniz. Bu süreçte Bluetooth bağlantınızın yeni ve çoklu bağlantıyı destekleyen bir sürüm olması gerekmektedir
Gamepadlerimizde Xbox ve PlayStation desteği bulunmamaktadır
Stokta hazır olarak bulunmayan ürünlerimiz için 5 iş günü üretim süresi bulunmaktadır. Ürününüzün üretim süreçleri tamamlanır tamamlanmaz tarafınıza ulaştırılacaktır
Muhasebe birimimizle telefon üzerinden değil ancak e-posta yolu ile iletişime geçebilirsiniz. Soru ve taleplerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Mail attıktan sonra hafta içleri 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılır.
İ7 işlemcisi olan en az 16 GB RAM’e sahip modellerimizin hepsini tercih edebilirsiniz. Web sitemizden Tulpar modellerimize göz atabilir. Fiyatın size yüksek gelmesi durumunda İ7 CPU bulunan Abra modellerine de bakabilirsiniz
Kullanım amacınıza göre tavsiye edebileceğimiz ürünler değişiklik göstermektedir.
Sadece iş, okul, Office programları gibi amaçlarla kullanmak istiyorsanız. Huma serimiz yeterli olacaktır.
Eğer Oyun oynamak istiyorsanız, oynadığınız oyunların ihtiyaç duyduğu tavsiye edilen sistem gereksinimlerine bakıp Abra, Tulpar veya Semruk modellerimizden birini seçebilirsiniz.
Hem oyun oynamak hem de grafik tasarım, photoshop, render alma, mimarlık uygulamaları gibi işlerinizde verimli bir kullanım sağlamak istiyorsanız. İ7 CPU’ya sahip bir Abra veya Tulpar tercih edebilirsiniz.
T7 25.1.2 kasa Ürünümüzde Alüminyum kasa ve 300 hz yenileme hızı olan bir panel bulunmaktadır. Ayrıca 1 TB bir SSD’ye sahiptir
Evet, “Web Sitesine Özel”, “Online Alışverişe Özel” gibi uyarı ve ibareler bulunmayan tüm indirimler mağazamızda da geçerlidir
Hesabınızda ki adreslerim kısmında adres ekle seçeneğinden iki adresinizi de ayrı ayrı ekleyebilirsiniz. Böylece kurumsal ve bireysel olarak iki ayrı adresiniz olacaktır. sepetinize ekleyip ilerlediğinizde, faturam ve teslimat adresi ayrı olsun seçeneği bulunmakta, bu seçeneği tıklayarak adres seçimlerinizi istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz
Bilgisayarınızda sadece oyun oynamak istiyorsanız, İ5 CPU’ya sahip model yeterli olacaktır. Fakat oyunun yanı sıra, render, kurgu yapıyor. Mimarlık, shop ve çizim uygulamaları kullanıyorsanız daha çok çekirdek sayısına sahip olan i7 CPU’yu tavsiye ederiz. Böylece bu tür işlemlerin daha çabuk bitirilmesini sağlayabilirsiniz
Karne kampanyası, her ürünümüzü kapsamamaktadır. Bu sebeple web sitemizde ki Dijital Mağaza üzerinden, güncel bilgi alabilirsiniz. Soru ve taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yolu ile iletebilirsiniz
2 Ram Slotu bulunmaktadır. Maksimum 64 GB’a kadar RAM kapasitesi desteği mevcuttur.
Web sitemiz de ki ürünler bölümünden veya doğrudan dijital mağaza kısmından personellerimize sorarak güncel stok bilgisini ve yaklaşık tarihi öğrenebilirsiniz.
Çağrı merkezi veya siparişin bulunduğu üyelik üzerinden web iletişim formu aracılığı ile sipariş numaranızı belirterek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Konuyla ilgili üyeliğiniz üzerinden mesaj gönderebilir , 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezimiz, [email protected] mail adresi veya site üzerinde yer alan dijital mağaza üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Pazaryeri platformlarında satıcısının Monsternotebook olduğu ürünlerimizde fatura tarihi itibari ile ilk 15 gün içerisinde kutu açılmadan teknik servislerimiz üzerinden özelleştirme konusunda destek alabilirsiniz.
Siparişinizin durumunuzu üyeliğiniz üzerinden siparişlerim sekmesi kısmından takip edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için üyeliğiniz üzerinden mesaj gönderebilir , 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezimiz, [email protected] mail adresi veya site üzerinde yer alan dijital mağaza üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Web sitemizden üzerinden 10000 TL altı ürünlerde Kapıda Ödeme (Kapıda Tek Çekim olarak işlem yapılır , nakit geçerli değildir ) yöntemi ile sipariş oluşturabilirsiniz
Web sitemiz ve mağazalarımızdan , Kredi kartı ,Parçalı ödeme/birden fazla kart kullanımı ,Havale/Eft ,Bkm Express , Garanti Pay yöntemi ve Kapıda ödeme (sadece web sitesi) ile sipariş verebilirsiniz.
Sipariş değişikliği talebi için 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezimiz veya site üzerinde yer alan dijital mağaza üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Kampanyalı ürünlerimize web sitemiz üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için üyeliğiniz üzerinden mesaj gönderebilir , 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezimiz, [email protected] mail adresi veya site üzerinde yer alan dijital mağaza üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Sipariş içeriğinde yer alan konfigürasyon değişiklik için sipariş iptali yapılarak yeni sipariş geçilmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili destek almak için 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezimiz veya site üzerinde yer alan dijital mağaza üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Çağrı merkezi veya siparişin bulunduğu üyelik üzerinden web iletişim formu aracılığı ile sipariş numaranızı ve güncel adres bilginizi paylaşabilirsiniz.(Pazaryerleri siparişlerinde adres değişikliği sağlanamamaktadır ).
Fatura değişiklik talebiniz için, Fatura no ,sipariş no ve yeni fatura bilgileri ile [email protected] mail adresine talebinizi iletebilirsiniz.
Güncel Fiyat bilgisini www.monsternotebook.com.tr/laptop adresinden veya web sitemizde ki dijital mağaza bölümde ki arkadaşlarımızdan alabilirsiniz. Mağaza ve Web sitesi fiyatlarımız aynıdır. Bizim bünyemiz dışında ki Pazar yerlerinde, ilgili firmaların kendi insiyatifleri doğrultusunda yaptıkları indirimler veya zamlar olabilmektedir.
Üyelik üzerinde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek değişiklik talep edebilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden siparişinizi mağaza teslim olarak oluşturabilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda sms olarak bilgilendirme sağlanmaktadır . Sonrasında ürünü teslim alabilirsiniz
Web sitemizin altında, kurumsal başlığı altında, Banka Hesap Bilgileri seçeneğine tıklayarak banka hesap bilgilerine ulaşılmaktadır. Direkt aşağıdaki bağlantıdan hesap bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Banka Hesap Bilgileri:
https://www.monsternotebook.com.tr/bankabilgilerimiz/
Ödemeyi yaparken açıklama kısmına sipariş numaranızı eklemeyi unutmayınız.
Fatura ürünü satın alırken verdiğiniz bilgilere göre kesilir. Ödeme yöntemine ve aracına göre belirlenmez
Ürünü sahibinin izin ve onay verdiği dilediğiniz kredi kartı ile satın alabilirsiniz
Bu Konuda bankanızdan bilgi alabilir veya web sitemizde ki dijital mağaza aracılığı ile satış danışmanlarımıza sorabilirsiniz.
Ayrıca taksit oranlarını Web sitemizin harici ödeme bölümüne girerek görüntüleyebilirsiniz
Bu Konuda bankanızdan bilgi alabilir veya web sitemizde ki dijital mağaza aracılığı ile satış danışmanlarımıza sorabilirsiniz. Ayrıca taksit oranlarını Web sitemizin harici ödeme bölümüne girerek görüntüleyebilirsiniz
Ürününüz servise ulaşır, ulaşmaz genel kontroller yapılır ve iade işlemleriniz onaylanır. Bu konuda bir aksaklık olduğunu düşünüyorsanız 0850 255 11 11’nolu Çağrı merkezi numaramızdan veya [email protected] adresi üzerinden bizlerle iletişime geçerek işlemlerin kontrol edilmesi ve hızlandırılmasını sağlayabilirsiniz
İade işlemleriniz, Monster Notebook tarafından onaylandıktan sonra aynı ödeme yöntemi ile tarafınıza iade edilir. Banka üzerinden kart vb. yöntemlerle yapılan ödemelerde ürünün ücreti olduğu gibi bankaya iade edilir. Bankanız ise bunu 10 iş günü içerisinde aynı ödeme yöntemi ile tarafınıza iade eder
Cihaz özelleştirme seçeneği Web sitemizden veya mağazalarımızdan yaptığınız alışverişlerinizde geçerlidir.
Web sitemizden ihtiyacınıza uygun modeli belirledikten sonra, sipariş oluşturma aşamasında seçtiğiniz modele uygun özelleştirme seçenekleri sunulacaktır. Bu özelleştirme adımında RAM ve SSD’lerinizi yükselterek daha verimli ve yüksek performanslı bir ürün oluşturabilirsiniz. Her özelleştirme adımından sonra ürününüzün fiyatı otomatik olarak güncellenecektir.
Mağazalarımızda ise Müşteri Temsilcilerimiz sipariş formunuza ilgili özelleştirme seçeneklerini ekleyerek siparişinizi tamamlayacaklardır.
Ürünü satın aldığınızdan sonraki ilk 15 gün, satın aldığınız ürün websitemizde indirime girdiyse Müşteri Hizmetleri ekibimizde irtibata geçerek destek alabilirsiniz. İndirim tutarında aksesuar veya indirim tutarını para iadesi olarak talep edebilirsiniz. (Pazaryerleri hariç).
Ön siparişte olan ürünlerimiz en geç 9 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Diğer durumlarda siparişleriniz yoğunluk durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
İhtiyacınıza uygun olarak karar verebilirsiniz. Eğer yüksek verimlilik ve performans arıyorsanız, aynı anda birkaç işlem yürütecekseniz i7 işlemcili modellerimizi tercih edebilirsiniz.
FreeDOS ürünler işletim sistemi yüklenmeden size gönderilir. Notebook’unuzu başlattığınızda sizi BİOS ekranı karşılar.
Windows, Microsoft tarafından satılan ve Monster Notebook’un önerdiği işletim sistemidir.
Evet, web sitemizdeki fiyatlar ile mağazalarımızdaki fiyat arasında herhangi bir fark yoktur
Ön sipariş, stokları yakın zamanda yenilenecek ürünler için oluşturduğumuz bir seçenektir. Sipariş aşamasını tamamladığınızda, en geç 9 iş günü içinde ürününüz özelleştirmeleriyle beraber hazır olacaktır.
“Gelince Haber Ver” seçeneğini gördüğünüz ürünlerimiz satışa açık ancak stokta olmayan ürünlerimizdir. “Gelince Haber Ver” butonuna tıkladığınızda ürün stoklarımıza girdiğinde sizi haberdar edebiliriz.
Çağrı Merkezimizi arayarak ilgilendiğiniz modelin stok durumunu öğrenebilir, stok ayırabilirsiniz.
Ürününüzü web sitemizden satın aldığınızda “Mağazada Elden Teslim” seçeneğine tıklayarak ürününüz hazırlandığında İstanbul, İzmir veya Ankara’daki mağazalarımızdan teslim alabilirsiniz.
Özelleştirme adımlarında RAM ve SSD parçalarını özelleştirebilir, dilerseniz Windows Home SL /Pro/ ve Office 365 ekleyebilirsiniz.
Kasa, İşlemci, Ekran Kartı ve Ekran, modellerin ana bileşenleri olduğu için özelleştirme yapılamaz.
Pazaryerleri kendi inisiyatifleri ile ürünlere indirim uygulayabilirler. Pazaryerlerinden alınan Monster notebook ürünleri için alışveriş yaptığınız pazaryerinin Müşteri Hizmetleri prosedürleri geçerli olacaktır. Bu durumda ürünü satın aldığınız Pazaryeri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Online pazaryerleri kendi inisiyatifleri ile kampanya dönemlerinde pazarlama stratejisi olarak daha düşük fiyat ile ürünleri satışa çıkarabiliyor. Her iki platformdan da sipariş verebilirsiniz.
Web sitemiz, ya da birlikte çalıştığımız online pazaryerlerinden yapacağınız alışverişlerde ürününüz Monster Notebook tarafından gönderilir. Satıcısı “Monster Notebook” olan veya doğrudan online pazaryeri tarafından satılan ürünleri tercih edebilirsiniz
Web sitesi, mağaza ve online pazaryeri siparişlerinizi Kredi veya Banka kartı ile ödeyebilirsiniz. Ayrıca web sitemiz üzerinde Kredi Kartı Taksit/Tek Çekim , Parçalı ödeme/Birden fazla kart kullanımı , Havale/Eft ,Garanti Pay, Bkm Express ve kapıda ödeme yöntemi ile sipariş verebilirsiniz.
Kampanya ve taksit koşulları, bankalara göre dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgilendirmeleri web sitemizin ödeme adımında bulabilirsiniz. Mağazadan yapacağınız alışverişlerde ise taksit bilgilendirmesini Müşteri Temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz.
Pazaryeri siparişlerinizde, ilgili pazaryerinin sunduğu fırsatlardan faydalanabilirsiniz.
Yüksek performanslı oyun bilgisayarınızı web sitemizden, mağazalarımızdan veya anlaşmalı olduğumuz online pazaryerlerinden satın alabilirsiniz.
Ürününüzün uzun ömürlü kullanımını sağlamak için nemli bir bez ile silerek temizlemeniz önerilir.
Çamaşır makinesinde yıkama gerekiyorsa, ürün kısa programda ve sıkma işlemi uygulanmadan yıkanmalıdır. Ayrıca, durulama gerektirmeyen temizleyici köpük kullanılarak hafifçe fırçalama yöntemiyle de temizlik yapılabilir.
Leke çıkarıcı ürün kullanmadan önce, uygulamayı ürünün görünmeyen küçük bir bölümünde test ediniz. Dokuda herhangi bir zarar oluşmadığı teyit edildikten sonra çantanın tüm yüzeyine uygulayabilirsiniz.
Kullanıcı kaynaklı sıvı teması, fiziki hasar veya darbe alması durumunda notebookunuz garanti dışında değerlendirilecektir.
Monster Notebook ürünleri blok zinciri işlemleri, kripto para madenciliği veya benzer amaçlara yönelik tasarlanmamış ve üretilmemiştir. Söz konusu işlemlerin yapılması durumunda ürünler garanti kapsamı dışında kalacaktır.
Monster Notebook kullanıcıları ömür boyu ücretsiz bakım işlemlerinden yararlanabilir. Garanti süreniz bitse dahi ürününüzün bakımını ömür boyu yaptırabilirsiniz.
Ürün modelinizi teknik destek birimimiz ile paylaşmanız durumunda gerekli bilgi tarafınıza aktarılabilir. Teknik destek birimimize form doldurarak ulaşabilirsiniz.
Ürününüze fiziksel bir hasar vermediğiniz sürece kasasını açıp bakımlarını yapabilir, uyumlu donanım ilaveleri yapabilirsiniz. Bu durum cihaz garantinizi bozmaz.
Bu konu hakkında en güncel bilgiyi, Web sitemiz üzerinden dijital mağazımızı ziyaret ederek arkadaşlarımıza sorabilir veya diğer iletişim kanallarımızı tercih edebilirsin.
0850 255 11 11 / [email protected]
Web sitemizde ve mağazamızda ki taksit seçenekleri arasında bir değişiklik bulunmamaktadır. Taksitlendirme bilgileri bankalardan tarafımıza aylık olarak gelmektedir.
Ödemenizi yapalı henüz uzun süre geçmediyse kısa bir süre sonra ödemeniz arkadaşlarımız tarafından onaylanacaktır. Ödemeniz üzerinden uzun bir süre geçtiyse, sorun bildirmek ve işlemi hızlandırmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Mağazalarımızın özel iletişim numaraları bulunmamaktadır. Tüm mağaza ve ürünler hakkında Dijital Mağaza ve 0850 255 11 11’nolu telefon numarasında veya [email protected] adresinden e-posta yolu ile bilgi alabilirsiniz.
Web sitemizin, ana sayfasında ve ürün seçim bölümünde indirimler hakkında gereken bilgiler paylaşılmaktadır. Dilerseniz Dijital Mağaza seçeneği üzerinden arkadaşlarımıza canlı bir şekilde danışabilirsiniz.
Web sitemizin ödeme seçeneklerine geldiğinizde, parçalı ödeme seçeneğini seçerek farklı kartlar kullanabilir. Nakit ve kart olarak da ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Ödediğiniz miktarları kredi kartınızın ait olduğu bankanın sunduğu imkanlar dahilinde taksitlendirebilirsiniz.
Satışlarımız kurumsal düzeyde gerçekleştirilir. Herhangi bir indirim olduğunda web sitemizden yayınlanmaktadır. Bizleri sosyal medyadan veya web sitemiz üzerinden takip ederek indirimlerden haberdar olabilirsiniz
Mağaza personelimiz sizinle bir kampanya fiyatı paylaşmış olabilir. Lütfen istediğiniz ürünü sepete ekleyerek, fiyatta bir değişiklik olup olmadığını kontrol ediniz. Sepette indirim kampanyalarımız olduğunda, web sitemizde sepete eklemeden önce karşınızda indirim fiyatı görülecektir.
Monster Notebook’un verdiği oyun kodları için özel olarak açılan sayfalarda, “Kodumu Nasıl Aktive Ederim?” bölümündeki adımları izleyerek aktivasyonu gerçekleştirebilirsin. Bu sayfaya ulaşmak için web sitemizde yer alan bannerda ilgili oyun ya da kampanya görseline tıklaman gerekir. https://www.monsternotebook.com.tr/monster-gamer-pack/
Monster Notebook’ta size en uygun bilgisayarı oluşturmak için onlarca farklı seçenek var. Dilerseniz sizin için oluşturulmuş hazır notebook modellerinden birini seçebilir ya da özelleştirme seçeneğini kullanarak ihtiyacınıza uygun bilgisayarınızın siparişini oluşturabilirsiniz.
Ürünü satın aldıktan sonra siparişi değiştirmek isterseniz 0850 255 11 11 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, web sitemizin sağ alt kısmında yer alan Dijital Mağaza’ya bağlanabilir veya [email protected] adresinden uzman ekibimize taleplerinizi iletebilirsiniz
Yedek parça siparişlerinizi (ADAPTÖR, SSD, HDD vb.) 0850 255 11 11 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçerek verebilirsiniz
Kullanmakta olduğunuz ürünlerimizin garantisi fatura kesim tarihinden itibaren 2 yıldır. Ayrıca ürününüzün 6 ayda bir bakımlarını ücretsiz olarak teknik servislerimizden ömür boyu gerçekleştirebilirsiniz.
Cihazınızın garanti süresini ilgili alandan sorgulayabilirsiniz.
https://support.monsternotebook.com/tr/warranty/
Tamamlayıcı garantiyi sadece, yeni ürün alırken, web sitemiz veya mağazamızdan satın alabilirsiniz.
Web sitemizde ki hesabınız üzerinden, siparişlerim kısmına tıklayarak tahmini teslim süresini görüntüleyebilirsiniz.
Sipariş numaranızı paylaşmanız durumunda sizler için kontrol edebiliriz.
Web sitemizde ki hesabınızdan veya mail adresinizden tarafınıza faturanız elektronik olarak gönderilmediyse, fiziksel veya elektronik versiyonunu ister dijital mağazamız üzerinden, isterseniz de, [email protected] adresine mail gönderip talep edebilirsiniz.
Gönderdiğiniz mailinizde, talebinizin içerisinde mutlaka sipariş numarası, kişisel bilgiler, tarih ve adres bilgisi olmalıdır.
Arkadaşlarımız taleplerinize 24 saat içerisinde dönüş sağmaktadır. Mail gönderdikten sonra gelen ve spam kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız.
Web sitemiz üzerinden, dijital mağazamızda ki arkadaşlarımızdan bu konuda destek alabilirsiniz.
Diğer bir çözüm yöntemi olarak kişisel bilgileriniz, fatura, sipariş bilgileriniz ve gamepass kartınızın görselini bir talep ile birlikte [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Arkadaşlarımız taleplerinize 24 saat içerisinde dönüş sağmaktadır.
Mail gönderdikten sonra gelen ve spam kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız
165 Hz ve 240 Hz monitörler arasındaki fark, monitörün ne kadar sık yenileme hızına sahip olduğudur. Yenileme hızı, monitörün saniyede kaç kez ekranını yenileyebileceği anlamına gelir. Bu, oyun oynarken ya da hızlı hareket eden nesneleri izlerken, ekranın daha pürüzsüz görünmesini sağlar.
Örneğin, 165 Hz monitör, saniyede 165 kez ekranını yenilerken, 240 Hz monitör saniyede 240 kez ekranını yeniler. Bu, daha yüksek bir yenileme hızı ile daha pürüzsüz ve daha akıcı bir oyun deneyimi sağlar.
Ancak, farkı görebilmek için oyun oynama deneyimi ve donanımınızın da yüksek bir seviyede olması gerekebilir
Web sitemizden, mağazalarımızdan veya anlaşmalı olduğumuz online pazaryerlerinden dilediğiniz Aryond monitörü satın alabilirsiniz
Mağazalarımız resmî tatil ve bayramlar hariç, 09:00 – 18:00 saatleri arasında Pazartesi’den Cumartesi gününe kadar hizmet vermektedir.
Mağazalarımızda Cuma günleri 12:45 - 13:45 aralığında hizmet verilmemektedir.
Ürününüzü satın aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürününüzü satın aldığınız şekilde kutusu ve bütün aksesuarları ile birlikte Yetkili Servisimize teslim ederek, iade sürecini başlatabilirsiniz.
Fiziksel olarak deforme olmuş (hasar görmüş) ürünlerin iadesi kabul edilmez.