Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Hizmeti
MONSTER’LA İÇİN RAHAT!
BİR MONSTER AYRICALIĞI: ÖMÜR BOYU BAKIM HİZMETİ
Monster sahibi olmak bir ayrıcalık ve biz bu ayrıcalığı ömür boyu sürdürüyoruz. Yılda 2 kez ücretsiz olarak sunduğumuz kapsamlı bakım hizmeti sayesinde, bilgisayarınız ilk günkü gibi yüksek performansla çalışır. Sen yeter ki bilgisayarının keyfini çıkar. Termal macun yenileme, fan ve kasa içi temizliği gibi tüm detayları Monster hâlleder! Üstelik ömür boyu ücretsiz.
RANDEVU ALÖMÜR BOYU BAKIM NASIL GERÇEKLEŞİYOR?
İlk günkü performansa hazır olun!
HİZMETLERİMİZ
Kapsamlı bakım paketimiz
Fan ve toz temizliği
Fanlardaki ve diğer bileşenlerdeki toz birikimini profesyonel olarak temizliyoruz.
Klavye ve ekran temizliği
Klavye ve ekran yüzeylerini özel temizlik ürünleriyle arındırıyoruz.
Donanım kontrolleri
Donanım bileşenlerinin durumunu kontrol ediyoruz.
Termal macun yenilemesi
İşlemci ve ekran kartının termal macununu yeniliyoruz.
Performans ölçümleri
Bakım öncesi ve sonrası performans ölçümlerini yaparak sonuçları paylaşıyoruz.
Kasa içi toz temizliği
Kasanızdaki tozu temizleyerek serin ve stabil performans sağlıyoruz.
ÖMÜR BOYU BAKIM NEDEN ÇOK ÖNEMLİ?
İlk günküne en yakın performansı sağlar
Daha yüksek FPS
Oyunlarda ve uygulamalarda belirgin performans artışı
Optimal Sıcaklık
İdeal sıcaklıklarda cihazınızı uzun dönem kullanın
Daha uzun donanım ömrü
Bileşenlerin kullanım ömrünün uzaması
Ücretsiz ve sınırsız
Ömür boyu hiçbir ek ücret ödemeden
NASIL FAYDALANABİLİRSİNİZ?
İster Monster Deneyim mağazasına bırak, ister kargo ile bize gönder
Randevu Alın
İster Monster deneyim mağazalarından isterseniz online olarak randevu alın.
Ürünü Gönderin ya da Mağazamıza Teslim Edin
Monster deneyim mağazasından sıra numarınızı alın. Monster deneyim mağazası olmayan bir şehirde yaşıyorsanız Yurtiçi Kargo 678599726 anlaşmalı hesabımızı kullanarak cihazınızı bakım için tarafımıza ücretsiz şekilde ulaştırabilirsiniz.
Paketleme Önlemlerini Alın
Cihazınızı uygun şekilde paketleyin. Kargo ile gönderim yapacaksanız, paketleme için güvenlik önlemlerini unutmayın.
Monster Profesyonelleri İş Başında
Cihazınız Monster’da emin ellerde. Profesyonel teknik ekibimiz ücretsiz ömür boyu bakım hizmetini kapsamlı olarak gerçekleştirir.
Ürününüz İlk Günkü Gibi Teslim Edilir
Bakım tamamlandıktan sonra, mağazamızdan teslim alabilir, yada kapınıza teslim edilmesini tercih edebilirsiniz.
SIK SORULAN SORULAR
Merak ettikleriniz
Ömür boyu bakım nedir?
Bilgisayarınızı uzun süre en iyi performansla kullanabilmeniz amacıyla, ürününüz için düzenli bakım hizmeti veriyoruz. Monster Notebook teknik servisleri tarafından sunulan bu hizmet, garanti süresi bittikten sonra da ömür boyu ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
Ömür Boyu Bakım Hizmeti hangi işlemleri kapsıyor?
- Fan ve toz temizliği
- Klavye ve ekran temizliği
- Termal macun yenilemesi
- Donanım kontrolleri
- Kasa içi toz temizliği
- CPU ve GPU soğutması için termal macun kullanan notebook modellerinde termal macun yenilenir.
- CPU için termal macun, GPU için sıvı termal macun kullanan notebook modellerinde termal macun yenilenir.
- CPU ve GPU soğutması için sıvı termal macun kullanılan notebook modellerinde yenileme yapılmasına gerek bulunmamaktadır.
- Notebook modelinizin soğutmasına ait detaylı bilgiler bakım sırasında size verilecektir.
Bakım işlemleri hangi aralıklarla yapılır?
Notebook ürünleriniz için her 6 ayda bir ücretsiz bakım hizmetinden faydalanabilirsiniz. 6 ay dolmadan önce bakıma gönderilen ürünlere 690 TL bakım ücreti uygulanır.
Bakım yapılması için teknik servise ürünümü nasıl ulaştırabilirim?
Online randevu alarak teknik servislerimizi ziyaret edebilir veya Yurtiçi Kargo 678599726 anlaşmalı hesabımızı kullanarak cihazınızı bakım için tarafımıza ücretsiz şekilde ulaştırabilirsiniz.
Yapılmasını istediğim notları nereye yazabilirim?
Notebook cihazınızı teknik servisimize ulaştırırken, yapılmasını istediğiniz işlemleri bir kağıda not alarak klavyenin üzerine yerleştirebilirsiniz.
Hızlı bakım işlemi ne kadar sürüyor?
- Standart bakım işlemleri ürün servise ulaştıktan sonra azami 1 iş gününde tamamlanmakta ve tarafınıza gönderilmektedir.
- Bakım işlemleri sırasında teknisyenimiz cihazınızın arızalı olduğunu tespit ederse, size haber verilecek ve onayınız sonrasında onarıma başlanacaktır. Bu durumda arıza giderilene kadar cihazınız teknik servisimizde birkaç gün daha kalabilir.
Hızlı bakım işlemi ne kadar sürüyor?
- Standart bakım işlemleri ürün servise ulaştıktan sonra azami 1 iş gününde tamamlanmakta ve tarafınıza gönderilmektedir.
- Bakım işlemleri sırasında teknisyenimiz cihazınızın arızalı olduğunu tespit ederse, size haber verilecek ve onayınız sonrasında onarıma başlanacaktır. Bu durumda arıza giderilene kadar cihazınız teknik servisimizde birkaç gün daha kalabilir.
Cihazımı bakıma gönderirken nelere dikkat etmeliyim?
- PAKETLEME: Cihazınızı kurye şirketine teslim etmeden önce korunaklı bir şekilde paketleyiniz. Paketleme için ürünün kendi kutusunu veya uygun ebatlarda farklı bir kutuyu kullanabilirsiniz.
- AKSESUARLAR: Teknik servise herhangi bir aksesuar göndermeyiniz. Adaptörünüzde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız teknik servisimize ulaştırabilirsiniz.
- BELGELER: Bir not kağıdına ürününüz için bakım hizmeti istediğinizi belirtmeniz ve iletişim bilgilerinizi eklemeniz yeterlidir.
Bakım sırasında RAM veya SSD talep edebilir miyim?
Evet. Teknik servisimize bu talebinizi bildirdiğinizde, cihazınıza uygun RAM ve SSD tipleri hakkında size bilgi verilecek ve ücretini onaylamanız durumunda yükseltme yapılacaktır.
İkinci el ürün aldım, ücretsiz bakımdan faydalanabilir miyim?
Monster Notebook’u tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Satın aldığınız cihazınızdan her zaman en iyi performansı almak için ürününüzü teknik servisimize ulaştırabilir, 6 ayda bir yapılan ücretsiz bakım hizmetinden faydalanabilirsiniz."
Bakım işlemleri bitince benim yerime bir başkası cihazı teslim alabilir mi?
Teknik servisimize ürünü bırakırken size verilen servis formu ile birlikte bir yakınınız ürünü teslim alabilir.
Kargo ile gönderilen cihazlara hangi servisinizde bakım yapılıyor?
Kargo ile gönderilen cihazlara İstanbul Kartal Operasyon Merkezimizde bakım hizmeti verilmektedir.
Hizmetinizden çok memnun kaldım, farklı marka bir cihazımı size bakım için gönderebilir miyim?
Güveniniz için teşekkür ederiz. Teknik servislerimiz Monster Notebook markalı ürünlere hizmet vermektedir.
Elden bırakmış olduğum cihazımı bana kargo ile gönderebilir misiniz ?
Bakım işlemleri tamamlandığında elden bıraktığınız cihazı servislerimizden sıra numarası alarak elden teslim alabilirsiniz.
Bakım yapılırken cihazıma format atılacak mı?
Bakım işlemleri sırasında cihazınıza format atılmamaktadır.
CİHAZINIZA HAK ETTİĞİ BAKIMI YAPIN. ÜCRETSİZ VE ÖMÜR BOYU.
Randevu alın veya en yakın servisimizi bulun
TEKNİK SERVİS NOKTALARI
Kartal
Hürriyet Mahallesi Yakacık D100 Kuzey Yanyol
Dış Kapı No:53 Kartal/İstanbul
İzmir
İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı
No:93/A Konak/İzmir
Kadıköy
Osmanağa Mühürdar Fuat Sk. No:10, 34714
Kadıköy/İstanbul
Ankara
Çukurambar Mah. Ufuk Üniversitesi Cad.
Farilya İş Merkezi No:8/A Çankaya /Ankara
Beşyol
Beşyol, 502. Sk. No:8, 34295
Küçükçekmece/İstanbul
Bursa
Odunluk, Akpınar Caddesi Şentürkler İş Merkezi
No:7, Nilüfer/Bursa
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00
Pazar: 10:00 - 17:00