Ürünün kutusunda hasar varsa kargo görevlisine, Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Kutuda hasar yok ancak üründe hasar varsa Durum Tespit Tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Ürün ile birlikte Tutanağı Servisimize göndermelisiniz.