Başlat > Ayarlar > Mikrofon gizlilik ayarı (Arama çubuğuna yazılmalı) Açılan menüden Mikrofon izinleri kontrol edilmelidir. Eğer izinler açıksa, Denetim Masası > ses > kayıt > varsayılan kayıt aygıtı realtek olarak seçilmelidir. Ancak sorun yine devam ediyorsa ses sürücüleri kaldırılarak yeniden kurulmalıdır, Sürücüleri Monster Sürücüleri adresinden indirebilirsiniz. Ayrıca Windows sorun gidericiyi kullanarak sürücü sorunları için taramada yapabilirsiniz bunun için Windows'da bulunan görev çubuğundaki ses ikonuna sağ klik yaparak > Ses Sorunlarını Gider seçeneği seçilerek sorunlar kontrol edilmelidir, mikrofonla ilgili sorun bulunması durumunda windows tarafından otomatik onarılacaktır, ancak sorun bulunamadı uyarısı almanız durumunda mikrofon gizlilik ayarlarındaki ''Uygulamaların Mikrofonunuza erişimine izin verin'' seçeneğindeki buton birkaç kez açıp kapatmayı deneyebilirsiniz (Windows kaynaklı hata) bu işlem sonrası ''ses sorunumu yaşıyorsunuz'' başlıklı bir bildirim görebilirsiniz, bildirimin üstüne tıklayarak otomatik olarak mikrofondaki yazılım sorununu Windows tarafından çözümleyebilirsiniz (Bazı sistemlerde bu uyarı çıkmayabilir).Son adım olarak denetim masası > ses > Kayıt adımları takip edilerek varsayılan ses çıkış aygıtı ''Realtek(R) Audio'' olmalıdır. Sorunların tekrar devam etmesi durumunda işletim sistemi kurulumu tekrar gerçekleştirilmelidir.