Kargonuzun teslim edilmesi esnasında paketinizi, kargo görevlisinin yanında açarak satın aldığınız ürünü kontrol edebilirsiniz. Kargo görevlisine, kutuda hasar var ise ‘’Hasar Tespit Tutanağı’’, kutuda hasar yok ancak üründe hasar var ise ‘’Durum Tespit Tutanağı’’ hazırlatmanız gerekmektedir. Ürün ile birlikte Tutanağı Servisimize göndermelisiniz.