Monster Notebook Destek
Mağazaya Git

Sipariş İşlemleri ve Satın Alma



 

Sipariş İşlemleri ve Satın Alma

Sadece üyelerimiz monsternotebook.com.tr sitesinden alışveriş yapabilirler.

Satın Alma işlemlerinin tamamlanması için aşağıdaki işlemlerin yapılması gerekmektedir :

- Ödeme şekli belirlenmelidir.
- Ödeme onayınız bankanız tarafından gönderilmelidir.
- Teslimat ve fatura adresleriniz bildirilmelidir.

Siparişiniz onayladıktan sonra sipariş içeriğinde değişiklik yapılamamaktadır.

Yeni siparişinizi verip, eski siparişinizin iptali için bizimle irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Sitenizden nasıl sipariş verebilirim ?

Sipariş süreçlerinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için üzerinden kişisel bilgilerinizi girerek üyeliğinizi oluşturabilirsiniz.

Girmiş olduğunuz bilgiler, bir sonraki siparişinizde veya yapmak istediğiniz farklı işlemler için kayıt altında tutulmaktadır. 

Satın almak istediğiniz ürünü, seçerek sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürün/ürünleri, “Alışveriş Sepetim” sekmesi altında görüntüleyebilir ve “Ödemek İstiyorum” seçeneğine tıklayarak satın alma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.  

Siparişi doğru olarak verdiğimi nasıl anlayacağım ?

Alışveriş işleminiz tamamlandıktan sonra ekranınızda ödeme yapıldığına dair bir belge görüntülenecektir. Ayrıca siparişinizin alındığını  ve işleme konduğunu belirten bir e-posta tarafınızla paylaşılacaktır.   

Siparişimin kabulü ile ilgili e-posta gelmedi,nasıl bir işlem yapmalıyım ?

Sipariş işlemleri tamamlandığı zaman, sistem tarafından otomatik olarak onay e-postası gönderilmektedir. Sisteme ilk üye olduğunuz zaman kayıt altına alınan e-posta adresinize onay bilgileri iletilecektir.

Onay e-postası tarafınıza ulaşmadığı durumda, sitemiz üzerinde “Müşteri Hizmetleri” birimimize e-posta atarak ulaşabilir, talebinizi iletebilirsiniz. İşlemleriniz ile ilgili detaylı bilgi müşteri hizmetleri birimi tarafından incelendikten sonra ilgili bilgiler sizinle paylaşılacaktır.  

Güvenli Paket Açma ve Ürün Teslim Alma Rehberi

Güvenli Paket Açma ve Ürün Teslim Alma Rehberi için tıklayınız